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セキュリティ投資のROIを算定するには
セキュリティはコストセンターであり、それ自体が収益を生み出すわけではない。だがROIを算定する方法はある。
ROI（投資利益率）をビジネスの視点から考えれば、初歩的な算術に帰着する。企業は、投資した分に加えていくばくかの収益が得られるという期待の下に資金を投じるのである。コストが2万ドルのサーバがトランザクションで10万ドルの利益を生み出した場合、ROIは8万ドル、すなわち400％となる。
セキュリティは、人件費、郵便仕分け室、設備などと同じくコストセンターであり、それ自体が収益を生み出すわけではない。しかしこの場合でも、ROIを算定する方法は単純だ。新しい製品またはサービスに伴う変化に関する前提や期待に基づいて、実際のコスト（既知の支出額と既知のインシデントコスト）を予想コストと比較すればいいのだ。つまり、この場合のROIとは、効率化によって実現されるコスト削減である。例えば、自動パッチ管理ソリューションは、手作業によるプロセスと比べるとパッチ配備にかかる時間が短縮され、結果としてコスト削減につながる。
同じロジックは、ほとんどすべてのセキュリティプロセス（外部業者によるサービス、社内での対処、ヘルプデスク、手作業によるパスワードの再設定、IPS、インシデント削減対策など）に当てはまる。削減されたコストが製品のTCO（総所有コスト）よりも大きければ、ROIはプラスということになる。
一般的に言えば、自動化を通じてITスタッフの生産性を向上させ、反復的で予測可能なインシデントコストを削減することによってROIが実現される。頻繁なインシデントとそれに伴う対処コストはセキュリティ投資（ウイルス対策やスパム対策）を促す要因であり、この場合のROIは、異なる条件（ネットワークにウイルス対策を施した場合とそうでない場合など）での運用コストを比較することによって算定できる。
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