【リリース頻出キーワード解説】「AIエージェント」とは？：あのキーワードを一言で

AIの活用がさまざまな場面で広がっている。生成AIを使えるのは「ChatGPT」や「Gemini」。では「AIエージェント」を使って何ができる？

[TechTargetジャパン]

　人工知能（AI）ベンダーをはじめとして、日々さまざまな企業が自社製品やサービスのリリースを公開している。本シリーズは、ニュースやネットで頻出する”あのバズワードや用語”をスムーズに理解するための資料を提供する。今回は、「AIエージェント」を紹介する。

「AIエージェント」とは？

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用語：AIエージェント　

【一言でいうと】

人間の指示を理解し、タスクを自律的に実行するAIの仕組み

【詳しく解説】

主にユーザーの質問にその場で答えるのが従来型のチャットbot。AIエージェントは、複数のツールやシステムを連携しながら、目的達成に向けてタスクを計画・実行する「デジタル作業員」のような存在。

【情シスへの影響・関わり】

パッチ適用プロセスの一部やログ監視、アラートの一次対応など、定型作業の一部をAIエージェントに任せることで、人的負荷を大きく減らせる可能性がある。AIエージェントを取り入れることで、日常のIT運用を効率化しつつ、将来的により戦略的なIT活用へとシフトしていくための基盤づくりも進めやすくなる。