テキスト版は、画面上に表示される「平仮名」「片仮名」「アルファベット」「シンボル（絵文字）」などのキーボードから文章を作成することでコミュニケーションを支援する（写真1）。入力内容は4種類の合成音声で読み上げたり、メールで送信することも可能。

　シンボル版は、画面上からシンボル（絵文字アイコン）をタッチ（選択）してコミュニケーションする（写真2）。「気持ち」「友達」など10種類のカテゴリーの中から選択する。カテゴリーの追加や変更も可能。また、利用者の能力に合わせて表示するシンボルの数を増減させたり、写真や画像を追加して独自のシンボルを登録できる。利用者の設定を切り替えられ、複数の利用者で使うこともできる。

　ユープラスは「iPadアプリにしたことで、より身近なツールとして利用できるようにした」とコメントしている。

サービス実施記録の入力を楽にする「ほのぼのTouchシリーズ 訪問アプリAndroid版」

　通常、訪問介護や訪問看護の現場では、サービスの実施日時や種類、身体介護や生活援助などのサービスの実施記録を複写式の記録紙に記入する。その後、記録用紙に利用者のサインをもらって利用者控えとして1枚を利用者に渡し、事業所保管用としてもう1枚を持ち帰る。事業所に戻ってからは、記録書の作成のために同一の内容を転記する作業が発生していた。

　携帯性に優れたスマートデバイスは、介護ヘルパーや訪問看護師などが訪問先に持参し、ケアサービスの予定実績の入力や事業所との情報共有などに役立てることが可能だ。訪問介護や看護、定期巡回随時対応サービスなどにより適しているといえる。

　こうした中、NDソフトウェアは、介護保険業務支援システム「ほのぼのNEXT」と連動する「ほのぼのTouchシリーズ 訪問アプリAndroid版」（以下、ほのぼのTouch 訪問アプリ）を出展。ほのぼのTouch 訪問アプリは、専用アプリをインストールしたAndroid端末とモバイルプリンタで構成される（写真3）。2013年7月に提供を開始した。

　ほのぼのTouch 訪問アプリでは「訪問看護記録書II」の内容を画面の項目をタッチして入力できる（写真4）。利用者情報やサービス算定、バイタル、身体状況、処理、申し送りなどの入力データは、30分間隔でほのぼのNEXTとデータ同期が行われる。また、Bluetooh経由でモバイルプリンタから利用者控え・事務所控えの2枚が出力される。事業所に戻ってからの転記作業が不要になり、実際に導入している施設からは「転記の回数が減ったことで、1日当たり50分の業務効率化を実現できた」という声もあるという。

　ほのぼのTouch 訪問アプリによって、事業所側では外出スタッフの予定実績の管理が容易になる。スタッフが出勤時にアプリにログインすると、ほのぼのNEXTで管理されているスタッフごとの当日スケジュールが表示されて、スタッフは当日のスケジュールを把握できる（写真5）。これにより、事務所側でのスタッフごとのシフト連絡作業が不要になる。また、実績データをほのぼのNEXTに自動的に取り込むことで月末月初の請求業務が軽減され、利用者台帳、職員・事務所の情報も同期されるなど情報の一元管理が可能。ほのぼのTouchシリーズ 訪問アプリは2013年7月から提供されており、今後はiOS端末への対応を予定しているという。

タブレット端末に対応するケア記録支援ソフト「すぐろくTablet」

　ワイズマンは、タブレット端末に対応するケア記録支援ソフト「すぐろくTablet」を2013年9月に発売した（写真6）。すぐろくTabletでは、介護・福祉施設の利用者の健康状態や介護状況を記録・参照でき、介護記録システム「ケア記録オプション」と連動することで介護スタッフ間での情報の共有や利用が可能になる。

　「利用者」「時間」をピンポイントでタッチできる時間割入力や、個人ごとや「異なる利用者の同一項目」「複数利用者の一括記録」などの操作も可能だ。

富士通も参考出展

　今回のイベントでは、富士通も介護事業者支援システム「HOPE/WINCARE-ES」のスマートデバイス対応製品を参考出展（写真7）。ほのぼのTouch 訪問アプリと同様、スタッフが専用端末とモバイルプリンタを訪問先に持参して実施内容を入力、印刷するシステムだ。

　富士通によると「セキュリティ面を強化し、情報漏えいが発生しない仕組みを構築している」段階にあり、リリース時期は未定だという（2013年9月現在）。

デジタルペンで現場の事務処理を省略化する「訪問介護システム」

　介護／福祉の分野でもIT製品／サービスが充実してきたが、IT化を進めるに当たり、スタッフがスマートデバイスを持つことに抵抗を感じることがある。実際、「ツール導入が決まった後、クライアントPCやスマートデバイスの操作に不慣れな介護スタッフが退職した」というケースも起きている。今回のイベントでは、そうした不慣れなスタッフでも対応できる、従来の紙への記録に近い形式のツールも出展されていた。

　日立製作所は「訪問介護システム」のデジタルペン対応機器を展示。カメラが内蔵されたデジタルペンと複写用紙形式のデジタルペン専用記録ノート「でんしのーと（介護記録ノート）」で構成される（写真8、写真9）。利用者宅にでんしのーとを設置し、介護ヘルパーがデジタルペンを持参し、現場で介護サービス記録を記載する利用方法を取る。

　スタッフが介護サービスを提供した後、サービス内容をデジタルペンででんしのーとに記入すると同時に、記入された内容をデジタルペンが記録する。スタッフがデジタルペンを事務所に持ち帰り、専用スタンドに置くと自動的に訪問介護システムに介護情報が取り込まれるという仕組みだ（写真10）。

　訪問介護システムに取り込んだデータには、用紙の画像がページ取り込まれる（写真11）。サービス実施の日時や内容（身体介護、生活援助）、申し送り事項で書いた文字内容を認識して内容を表示するため、キーボード入力も必要ない。事務所のクライアントPCでは電子化されたデータを修正できる。

　従来のように記録ノートを利用者宅に置くことで、利用者や家族がサービス内容を確認するとともに、他のスタッフへの申し送り事項も共有できる。紙媒体なので利用者控えや事業所控えとして持ち帰って提出する運用となる。また、スタッフはボールペンと同じような感覚で使用でき、事務所に戻ってからの転記作業は必要なくなり、事務処理の効率化が図れる。日立製作所によると「デジタルペンに保存するデータは暗号化されており、デジタルペンを紛失しても個人情報の漏えいの心配はない。また、通常の替え芯を使用できるためメンテナンスもしやすい」という。