エンドユーザーエクスペリエンスモニタリングツールにはさまざまな選択肢があるが、分かりづらく、把握しにくいものが多い。本稿では、IT担当者が知っておくべき9種のツールを紹介する。
ラウンドロビンデータベースツール（RRDtool）を活用したXenServerのパフォーマンス統計値の取得方法について、具体例を用いて解説する。
シトリックス・システムズ・ジャパンへ障害調査を依頼する際に必要になる「状態レポート」の取得方法とその中身について解説する。
ネットワーク監視およびそのベストプラクティスがここ数年でどのように変わったか、また、どうあるべきかをみていく。
韓国大手ソフトメーカーの日本支社であるジェニファーソフトと代理店契約
