安価かつ手軽な外注手段として存在感が増すクラウドソーシングだが、著作権侵害といったトラブルも相次いでいる。企業がクラウドソーシングと賢く付き合うにはどうすればよいのか。
企業がインターネットを通じて、不特定多数の個人に仕事を発注する「クラウドソーシング」。新しい外注の形態として普及し始めたこのクラウドソーシングで、著作権の侵害や著作物の不正利用といった問題が顕在化しています。正式取引に至る前の成果物を企業が無断で利用したり、他の人が作った作品を自分の作品として提供するといったトラブルが相次いでいるのです。
クラウドソーシングを利用する企業が注意すべきこととは何か。具体的な対策とは。トラブルの実例とともに解説します。
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