クラウドサービス移行ロードマップの作り方【前編】
「クラウドサービス移行」の見切り発車は失敗のもと まず考えるべきこととは?
システムのクラウドサービス移行を成功させるためには、綿密な移行ロードマップの策定が必要だ。あれもこれもとむやみに移すのではなく、自社に本当に必要な移行計画を立てるために何が必要だろうか。
クラウドサービスの真のメリットを生かすには、オンプレミスのインフラからクラウドサービスへの戦略的な移行ロードマップが必要だ。だが最高情報責任者(CIO)は総じて最小限の計画しか立てずに、行き当たりばったりの方法で自社システムのクラウドサービス移行を続けている。
「SaaS」(Software as a Service)や「IaaS」(Infrastructure as a service)の利用が広がる中で、クラウドサービスでさまざまなシステムを実行し、うまく使いたいと考えているCIO(最高情報責任者)もいるだろう。いまだシステムの大半をオンプレミスのインフラで運用している企業は、クラウドサービスへの移行を進めなければならないという大きなプレッシャーを感じている。
プレッシャーを感じる理由はさまざまだ。「IT部門をデータセンタービジネスから脱却させる」ためにクラウドサービスに全面移行したいと考える経営陣もいれば、コストを最適化し、リスクを最小限に抑えてアジリティ(俊敏性)とスケーラビリティ(拡張性)を強化するためにシステムの一部を移行したいと考える経営陣もいる。
システムをむやみにクラウドサービスに移行させるだけでは計画は失敗に終わる。だからこそCIOにはロードマップが必要だ。
企業がシステムのクラウドサービス移行に着手する前に、考えるべきポイントは4つある。まずはそのうち2つを紹介する。
ポイント1.移行の目標を決める
CEO(最高経営責任者)からシステムの全面的なクラウドサービスへの移行という高い目標を課されているIT部門もあれば、そうでないIT部門もある。確固たる指示がない場合は、CIOが主導権を握り、目標を決める必要がある。
CIOは、CEOの指示を慎重に考え抜いた上で移行指針を示す。全てのシステムのうち、どの程度をクラウドサービスに移すかという割合を目標にするのではなく、ビジネスニーズを満たす方法を重視する。その上で、システムを最適に配置するための指針を決める。
ポイント2.移行の背景にあるビジネス目標を把握する
コストの削減やリスクの低減、カスタマーエクスペリエンス(CX)の向上、企業の買収・売却の迅速化など、重点を置く目標によって下す決断は変わる。IT部門は、クラウドサービスへの移行対象のシステムが担うビジネス目標を理解することが重要だ。
中編は、考えるべきポイント4つのうち、残りの2つを紹介する。
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