自動化技術が期待外れだった企業こそ「プロセスマイニング」を試すべき理由「DXのためのデータ活用」を成功させる4カ条【中編】

デジタルトランスフォーメーションに向けて自動化技術の導入を検討するのは一つの戦略だ。だが古い業務プロセスを自動化するだけでは効率化にはつながらない。効率が落ちた業務プロセスを見つけるには。

2021年09月07日 05時00分 公開
[Amaresh TripathyTechTarget]

 今やデータは企業運営に欠かせない資源となった。前編「データドリブン企業になるための『データ活用』の秘策 まずやるべきことは?」に続く本稿は、デジタルトランスフォーメーション(DX)に不可欠なデータ活用戦略に組み込むべき4つの要素のうち、2つ目を解説する。

2.古いプロセスを診断し、改善する

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