クラウドコストがなぜ上昇？【前編】

クラウドの値上げが止まらない理由は「単なるインフレ」ではなかった

クラウドサービスの価格が上昇傾向にある。例えばSalesforceは自社サービスの価格を平均で9%値上げした。価格上昇の背景には単なるインフレにとどまらない要因がある。

　クラウドサービスベンダーが各サービスを値上げしている。例えば、営業支援ツール（SFA）ベンダーのSalesforceは、2023年8月からクラウド型のSFA「Sales Cloud」とコールセンター向けシステム「Service Cloud」、その他の製品を含めて平均9％の値上げを実施した。

　米国ではSaaS（Software as a Service）だけでなく、ホスティングサービスの価格も上昇している。なぜクラウドサービスの値上げが起きているのか。単なるインフレではない要因が背景にある。

クラウドが値上げする「2つの要因」とは

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