企業の成長を支える「1人目情シス」の実像
入社後の「こんなはずでは」を避ける 1人目情シスに求められる“身のこなし方”
テレワークの普及やDX、AI活用の拡大で企業のIT環境が複雑化する中、「1人目情シス」の重要性が高まっている。上場準備や組織拡大を背景に採用が進む一方、採用前後の期待とギャップには注意が必要だ。
新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行を契機としたテレワークの整備やデジタルトランスフォーメーション(DX)の推進、人工知能(AI)の活用と、企業が扱うIT環境は急速に複雑化しています。
こうした変化によって、これまで開発部門やコーポレート部門の一部担当者が兼務で回していたIT管理が、限界を迎える企業も増えています。そこで必要になるのが、「1人目情シス」という存在です。
しかし、このポジションは単に“最初のIT担当者”ではなく、企業特有の難しさを抱えやすい存在でもあります。
1人目情シスに求められることとは
まずは、1人目情シスが求められるタイミングを整理します。立場柄、長年さまざまな情シス組織を見てきましたが、以下の3つが主なパターンと言えます。
- 上場を見据え、社内のIT環境を整える必要が出てきたとき
- 自社で扱っている商材が、高いセキュリティレベルを求められるもので、社内セキュリティのレベルが低いと、商材の購入を検討してもらえないことが分かったとき
- 事業の成長に伴い、社員数が増えてきたとき
- おおむね100人まで増加したタイミング
“成長企業の1人目情シス”が直面する課題
このようなタイミングでの1人目情シスの採用は、企業が成長して投資できるようになった証拠でもあります。ただし、情シスに与えられる資金や体制が潤沢とは限らない点に注意が必要です。
そのため、以下のような動機で入社した場合、経営層が求める情シス像と個人の期待との間でズレが発生する恐れがあります。
- 新しいSaaSを自由に試せるといった環境がほしい
- 自分好みの社内IT環境を実現したいから転職をする
1人目情シスとして活躍するには
1人目情シスは、チームの一員として得意領域を担当する立場ではなく、社内にあるIT課題の多くを、最初に1人で引き受ける立場となります。
そのため、以下のような姿勢が必要となります。
- 苦手なことがあっても必要に応じて対応する
- 他部署と積極的に連携し、社内で信頼を得る
- 事業フェーズが変わっていく中で、情シス組織の設計を進める
その反面、魅力も多々あります。例えば
- ゼネラリストとして情シス業務に幅広く関わりたい
- 現場や経営層と近い距離で仕事したい
- 身近な人とコミュニケーションを取って仕事をしたい
- ゆくゆくマネジメントの経験も積んでいきたい
- 上場準備や急成長など、貴重な事業フェーズを経験したい
とお考えの方にとっては、理想的な環境といえます。
入社前に確認すべきポイントは?
ベンチャー企業での1人目情シスを考えている場合
ベンチャー企業を取り巻く環境を見ていると、変化が目まぐるしく、事業が思ったように成長しない場合もあります。
そのような企業が1人目情シスの採用を検討しているタイミングでは、ゼロから1を作っていく思考や、朝と夜で求められることが変わっていた――といった場面に対応できるマインドが大切になります。そのような企業の入社を検討している場合、自分が得たい経験を積むことができるかだけでなく、その企業が数年後にどのような姿になっているのかといったことも見ておくことが大事になります。
ある程度成熟している企業での1人目情シスを考えている場合
ある程度成熟している企業では、ベンチャー企業ほど大きな変化は起きにくいと考えています。そのような企業では、情シスとして新たに何かを立ち上げるというよりは、現状の問題を改善していく、もしくはより良い状態に変えていくという姿勢が求められます。
どのような規模や成長過程の企業であっても、「どのような経験を積みたいのか」「どういった場所に身を置きたいのか」を分析して、次のキャリアを選んでいくことがより必要な時代になってきたといえます。
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