スイスのバーセルに本部のあるNovartis Research Foundationで情報科学主任を務めるディーン・フランダース氏は、HDDの供給不足を当初「誇大宣伝のようなもの」と見ていた。しかし1月中旬、2011年12月に発注した米IBMの「TotalStorage DS3524」（以下、DS3524）が予定通り納品できないと販売業者の担当が伝えてきて、そうした考えは一変した。

　「リセラーが『もうディスクを確保できない。1TバイトのニアラインSAS（NL-SAS）の入荷予定が全く分からない』と泣き付いてきた」とフランダース氏は語る。

　そのニュースは同氏を驚かせた。なぜなら、DS3524のわずか1週間前に発注した20TバイトのNL-SASを組み込んだ3台の「IBM Storwize V7000」（以下、V7000）システムは、何の問題もなく納品されたからだ。V7000は3週間から4週間の通常納期で、12月28日に予定通り納品されている。

　IBM DS3524について、フランダース氏は決断を迫られた。納期未保証で1Tバイト、7200rpmのNL-SASディスクを待つか、ブローカーから60％値上がりしたディスクを調達するか、あるいは当初予定していたNL-SASディスクと同額の予算で900Gバイト、1万rpmのSASディスクを3～4週間の納期で購入するか。

　結局、フランダース氏は900Gバイトのドライブを選択した。「高速であるし、価格が1TバイトのNL-SASディスクの25％増し程度なので、妥当な判断だろう」と同氏は話す。

　通常の環境ではコンフィギュレーションの変更は好ましくないが、FMIにとってDS3524は新しいシステムなので、代替しても特に問題にはならないという。同氏にとって主たる問題は、配備の遅れに不満を持ったユーザーをなだめることだった。そのために、FMIは他のプロジェクト向けに用意していた2TバイトのSATAディスクを追加して、Nexsanアレイにおける同グループのキャパシティーを拡張した。

　「キャパシティーに余裕があったことは、幸運だった」とフランダース氏は語る。

　供給の遅れは、特定のベンダーやリセラー、販売チャネルに限らない。米カリフォルニア大学ロサンゼルス校のInstitute for Digital Research and Education（IDRE）は最近、米Hewlett-Packard（HP）の180Tバイトのダイレクトアタッチトストレージ（3Tバイト SATAドライブ）の納期が2、3週間から8週間に延びるという事態に直面した。

　もっともIDREの新しいストレージはクラウドストレージの実験用であったため、この遅れはそれほど危機的なものではなく、「手元に十分なHDDがあったことも幸いした」とIDREのチーフテクノロジスト、スコット・フリードマン氏は語る。

　データ量が急増する企業の中には、事前に対策を講じたところもある。次回は事前対策によって納期遅延を防いだ企業の例やHDD不足が今後のPC出荷に及ぼす影響などを紹介する。