セキュリティとプライバシーの不安は解消できるが
Amazonも参入する仮想プライベートクラウドが流行る理由
クラウド事業者が提供する企業向けサービスの多くは、セキュリティとコントロールが不安視されてきた。仮想プライベートクラウドの登場で市場は活性化したが、それこそが未来の姿だと誰もが考えているわけではない。
クラウドコンピューティング市場の成熟に伴い、かつては付加的なものと考えられていたセキュリティやプライバシー、可用性などの機能を、サービス事業者が「仮想プライベートクラウド」(VPC)の一部としてデフォルトで提供し始めている。
VPCは、サービス事業者のインフラ上で運営されるクラウドだが、他社のクラウドと切り離すことも可能だ。ネットワーク設定に関するユーザーの権限を強化したり、ロールベースのアクセスコントロールや仮想プライベートネットワーク(VPN)アクセスといったきめ細かいセキュリティ対策や可用性に関して、一般的なパブリッククラウドサービスよりも厳格なサービス品質保証契約(SLA)を提供することもできる。
Amazon Web Services(AWS)は2013年3月、「Elastic Compute Cloud」(EC2)の新しいインスタンスについてはVPCをデフォルトのデプロイメントモデルにすると発表した。まずアジア太平洋(シドニー)と南米(サンパウロ)地域から開始する。
「多くのクラウド事業者が提供してきた企業向けのサービスは、特にセキュリティとコントロールに関して、ひどいものだった」。AmazonのVPC上でバイオインフォマティックス研究の大規模プロジェクトを運営している米Social & Scientific Systemsの生物医学情報学責任者、ケネス・ホワイト氏はそう話す。
例えばホワイト氏の会社が米クラウドホスティングプロバイダーDigital Oceanが提供するクラウドサービスを試験的に利用した際も、この種のセキュリティ問題に見舞われたという。試験利用の過程でホワイト氏は、単純なUNIXコマンドを打ち込むだけで、他のユーザーのデータが見えてしまうことを発見した。
その後、Digital Oceanはこの問題を修正したものの、共有インフラは危険だという一般的な認識にとってこの出来事は助けにはならなかったとホワイト氏は言い、「コンプライアンス規制に準拠して真にセキュリティを強化したシステムのプロビジョニングができることが、現在の市場ではぜひとも必要だ。率直に言って、ここには未開拓のチャンスがあると思う」と語った。
データ保管場所の重要性
一方、仮想プライベートクラウドの市場には、このほどCRMベンダーの米SugarCRMが新規参入した。同社のサービスはSalesforce.comと競合するもので、新しい「Private Cloud」エディションを限定的に提供する。同エディションはSugarが管理して社内で運営しながら、SugarCRMの他のユーザーの環境とは物理的、論理的に完全に切り離す。
Sugarのライラ・トレティコフ最高経営責任者(CEO)は、顧客にとって、データを特定の国や地域に置いて管理できるようにすることの重要性が増していると解説する。
Sugar Private Cloudは、この夏の終わりごろをメドに一般向けの提供が開始される見通し。SugarのサービスとしてのCRMソフトウェアは、AmazonのEC2で運用される。
米PEER 1 Hostingもこのほど新サービス「Mission-Critical Cloud」の提供を開始した。クラウドプロバイダー米Tier3との提携に基づき、データセンターはカナダと英国、ドイツに置く。Mission-Critical Cloudのユーザーは、メンテナンスの実施期間を含め、自社の環境にソフトウェアリリースが導入される方法について、完全なコントロールを握る。
PEER 1 Hostingは、クラウドコンピューティングの分野でITプロフェッショナルの新しい顧客層による需要が見込めると判断したといい、「企業向けのクラウドサービス提供に当たっては、セキュリティ管理、パフォーマンスSLA、高可用性が新たな条件として求められる」と話す。
こうした傾向の台頭はアナリストも指摘しており、米Forrester Researchのリズ・ハーバート氏は、「利用する側が一定の段階に達し、さらに多くの選択肢を求めるようになった」との見方を示した。
同氏によると、SiebelやMicrosoftなどのベンダーもかつてVPCサービスを提供していたが、クラウドのコンセプトが企業に浸透するに従い、この傾向はさらに顕著になっているという。
ただし、仮想プライベートクラウドこそが未来の姿だと誰もが考えているわけではない。
プライベートおよびパブリッククラウド管理ソフトウェアのメーカー、米Enstratiusのジョージ・リーズ最高技術責任者(CTO)は、「他のベンダーがこれ(VPC)をやっているのは、自分たちのデータをクラウドに置くことに安心できない企業の割合がいまだに高いという理由による。だがその割合は下がる一方だ。仮想プライベートクラウドはベンダーが短期的なシェアを確保するために提供しているものであり、クラウドコンピューティングについての思考が成熟すれば、顧客を移行させられるかもしれない」と話している。
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