企業のLINE＠アカウントを友達登録した学生に対する、説明会や選考日程などのLINEメッセージ配信とエントリー（選考参加）管理を支援する機能（画面1）を搭載。グループまたは個人ごとの応募者管理機能、送信したLINEメッセージの開封率やURLのクリック数を解析するダッシュボード機能も備える。合同説明会から内定者への連絡まで、採用プロセス全体を通してLINEを用いることが可能になるという。

画面2　応募者の閲覧画面

　アローリンクの担当者は「最近の学生はメールや電話よりも、LINEを中心的な連絡手段として利用する傾向があるため、LINEで連絡を取ったり、気軽に情報収集できる場を設けたりすることで、学生の囲い込みがしやすくなる」と話す（画面2）。

　next≫は、アローリンクが自社で開発、導入していた採用支援システムを基にしている。同社は以前、学生に選考の日程をメールや電話でリマインドしていた。特に電話連絡はアウトソーシングしていたため、年間100万円弱のコストがかかっていた。この採用支援システムを使い、LINEのメッセージで日程を通知するなど、LINEを標準的な連絡手段とすることで電話連絡のアウトソーシングを不要にして、コストを削減できたという。内定後も引き続きLINEでコミュニケーションを取ることで、2018年度は68人の内定者のうち67人が入社するなど、「内定者の歩留まりがよくなった」と同社担当者は効果を説明する。

　初期導入費用は10万円（税別、以下同じ）、月額利用料金は3万9800円。LINE＠の「プロ（API）」プランのサービス料金（月額3万円）が別途必要。

「HERP」

画面3　応募者一覧画面

　HERPが提供する同名サービスは、各求人媒体からの応募者情報と、応募者から届いたメッセージをスクレイピング（抽出）して自動取得することで、応募者情報（画面3）や応募者とのメッセージのやりとりを一元管理できる。自動取得の対象媒体は、「Wantedly」「ビズリーチ」「Find Job!」「Green」。対象媒体は今後も追加するという。

　特徴の一つが、グループチャットツール「Slack」との連携機能だ。採用担当者は、HERPの画面で候補者の情報を確認しながら、同じ画面内に埋め込まれたSlackのチャット送受信機能を使い、他の採用担当者とメッセージをやりとりできる。Slackのグループ内にいる採用担当者の権限を「リクルーター」「アシスタント」「ゲスト」の3種類に分ける機能を搭載。それぞれの権限に応じて情報の編集や閲覧に制限を設けることで、機密情報を保護しやすくする。

　HERPのCOO（最高執行責任者）、徳永 遼氏は「今後は人工知能（AI）技術を利用して、欲しい人材に合わせた採用ルートを提案したり、求人媒体ごとの書類選考の合格率を算出したりするサービスを提供したい」と話す。

　現在は機能限定版を公開している。利用料金は月額5万円から。

「ジョブカン採用管理」（Donuts）

画面4　レポート機能

　Donutsが提供するサービス「ジョブカン採用管理」は、企業の自社サイトに掲載する求人ページの作成機能や、各求人応募者の選考状況の管理機能に加え、採用活動の成果を可視化する機能を搭載。求人媒体や人材紹介会社、選考担当者別に、面接通過率と内定承諾率、内定者の採用経路などをグラフで表示する（画面4）。現在は「リクナビNEXT」「マイナビ転職」「DODA」「@type」「おうぼうける君」「マイナビバイト」と連携しており、これらの求人媒体から応募者のデータを自動で取り込む（連携先は随時追加）。求人媒体の「Indeed」に、ジョブカン採用管理で作成した自社サイトの求人ページの情報をフィード（加工配信）して、Indeedの検索結果に表示する機能も提供している。

　Donuts担当者によると、選考ステップ、各選考ステップに滞留する候補者の人数、目標値に対する通過人数などを一画面で確認できるなど、ユーザーインタフェース（UI）の使いやすさが、ジョブカン採用管理の特徴だという。求人媒体との連携機能が付いたSTANDARDプランは月額3万円から（応募者の登録数で変動）。