ゲーム大手のセガは、BIとデータマイニングの各ツールを相次いで導入し、データ分析の環境構築を積極的に進めている。同社のゲームやサービスを遊ぶ利用者の動態をより詳細に分析できるようになった。
家庭用ゲームソフトや業務用ゲーム（アーケードゲーム）機器、アミューズメント施設の開発、販売、運営を手掛けるセガは、クリックテック・ジャパンのBI（ビジネスインテリジェンス）製品「QlikView」とSAPジャパンのテータマイニング製品「SAP InfiniteInsight」を相次いで導入し、データ分析の環境構築を積極的に進めている。
本稿では、同社の情報活用の現状から、製品導入の背景、選定理由、導入効果、そして今後の展望に至るまでを解説する。
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