企業ネットワークが急速に進化している。ソフトウェア定義によるネットワーク仮想化や、自動化、モビリティー、IoT（モノのインターネット）の需要に応じるさまざまなネットワーク技術を企業が採用しているためだ。こうした中で、ネットワーク管理者がエンジニアリングと運用を円滑に進めるには、最新機能を備えたネットワーク管理ツールが必要になる。
ITコンサルティング会社Enterprise Management Associates（EMA）がネットワーク管理者を対象にした調査「Network Management Megatrends 2018：Exploring NetSecOps Convergence, Network Automation and Cloud Networking」を実施した。この調査で、EMAはネットワーク管理の課題に対処するために、ネットワーク管理ツールの機能で改善が必要だと思う項目についてネットワーク管理者に質問した。回答者は、北米とヨーロッパの企業に勤務するネットワーク管理者250人。
この調査でネットワーク管理ツールに必要な改善点として上位5つに入った項目を紹介する。
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