2020年7月にQualtricsのIPO計画を発表したSAP。同年12月、IPOに向けた公式申請書類を米国証券取引委員会に提出した。
オンラインアンケートツールを提供するQualtrics Internationalを2019年1月に80億ドルで買収してから約2年。SAPはIPO（新規株式公開）を通じてQualtricsをスピンオフさせる。Qualtricsはユーザー企業の顧客や従業員の心理状況を測定し、分析するツールを開発する企業。「エクスペリエンスマネジメント」（XM）というコンセプトを掲げて事業展開してきた。
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