「Amazon Care」終了の“本当の意味”【中編】

「Amazonは医療を捨てた」が大きな間違いである“これだけの理由”

「Amazon.comが医療分野から手を引く形跡はない」。Amazonの医療サービス「Amazon Care」の撤退に際し、専門家はこう断言する。むしろ同社は医療ビジネスに「本気だ」と専門家は考える。その根拠は。

　Amazon.comは2019年、米国シアトルで勤務する自社の従業員向けに医療サービス「Amazon Care」を立ち上げた。同社はAmazon Careで従業員に遠隔医療サービス、処方薬の配送、地域限定の対面訪問などのサービスを提供。2022年2月には一般法人向けに対象を広げた。

　「Amazon Careを2022年12月31日に終了する」。GeekWireが運営する同名テクノロジーニュースサイトが2022年8月に報じた記事によると、Amazon.comのヘルスケア分野を率いるニール・リンジー氏は、同社の社内向け文書でこう述べた。終了の理由は、Amazon Careにはターゲットにしてきた大手企業向けのサービスとして十分ではない部分があり、「長期的にうまくいきそうにない」ためだ。

「Amazon Care」をやめても医療を捨てないAmazon

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