圧倒的な自社開発の現状、基幹アプリに求める自社最適化：基幹系アプリ利用に関するアンケート結果リポート

TechTargetジャパンではアンケートを通じて基幹系アプリケーションの利用状況を調査。導入状況、現状システムの課題、新規導入検討状況が明らかになった。

[納富友三，TechTargetジャパン]

　財務／会計、人事／給与、販売／在庫管理といった、文字通り企業の根幹を支える基幹系アプリケーション。企業において「人・モノ・金」をしっかりと管理する上で、IT化が寄与する効果はもはや自明といえるだろう。だが、実際のところ基幹系アプリケーションの導入はどれほど進んでいるのだろうか。企業はどのような要素を重視して導入を決断しているのだろうか。

　そこでTechTargetジャパンの会員を対象に「基幹系アプリケーション利用に関するアンケート調査」を行った。今回は、その結果を紹介する。

基幹系アプリケーションは中堅・中小企業に伸びしろあり

　まず、導入済み／導入を検討している基幹系アプリケーションの集計結果を見てみよう（図1）。導入済みのアプリケーションで最も多かったのは、「財務／会計」の69％。次いで「人事／給与」（62％）、「販売／在庫管理」（47％）となった。一方、導入を検討している割合が多かったのは、「ERP（企業資源計画）」（17％）、「CRM（顧客関係管理）」（16％）、「電子帳票」（14％）だった。また、先述した導入済みの上位3分野（「財務／会計」「人事／給与」「販売／在庫管理」）以外はすべて、導入検討が10％を超えている。

図1●導入済み／導入を検討している基幹系アプリケーションの割合

　次に、図1の結果にTechTargetジャパンの会員プロフィールをひも付けることで、導入済み企業の年商規模比率を導き出した結果が図2である。

図2●導入済み企業の企業規模比率

　導入済み企業の年商規模比率は、「人事／給与」「財務／会計」「販売／在庫管理」以外の分野に関しては、年商10億円以上の大企業の割合が80％を超えた。基幹系アプリケーションは大規模企業で導入が進んでいる状況がうかがえる。言い換えると、上記「人事／給与」「財務／会計」「販売／在庫管理」の3分野に関しては、10億円未満の企業規模の割合も20％を超えており、企業規模にかかわらず導入が進んでいるようだ。この3分野の管理は企業経営にとってもはや必須事項といえる。また、日本版SOX法施行に伴う内部統制強化の必要性もIT化を促したために、あらゆる規模の企業で導入が進んだと考えられる。

　続いて、導入検討企業の年商規模比率を見てみよう（図3）。すべての分野で年商10億円未満の企業が30％を超えていることが分かる。逆に、年商500億円以上の企業はすべての分野で30％に至っていない。図2と合わせて考察すると、基幹系アプリケーションの導入は大企業では既にある程度進んでおり、現在は特に中堅・中小企業が導入を検討中である状況がうかがえる。

図3●導入検討企業の企業規模比率

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