管理項目が限られるなど課題も
iPhoneでのiCloud利用を制限、米Appleの「MDM API」
iCloudを社内で勝手に利用してもらっては困る。そう考えるIT管理者は少なくないだろう。iPhoneなどのiOS端末の場合、iCloudの利用を容易に制限できる方法がある。
会社の環境でコンシューマーサービスを管理するのは、困難なこともある。だが米Appleのモバイルデバイス管理（MDM）用API（MDM API）を利用すれば、従業員のiOS端末からAppleのクラウドサービス「iCloud」へのアクセスをIT部門が管理できる。
iCloudは、iOS端末とMacintoshのユーザーが自動的にバックアップを取得したり、複数の端末からデータへアクセスしたりできる便利なサービスだ。だがこれらは管理者にとって、従業員に最もしてもらいたくないことでもある。
iPadやiPhoneからiCloudへのアクセスを制限するためには、MDM製品が必要だ。サードパーティーのMDM製品は、AppleのMDM APIを介してiOS端末と通信。管理者が端末に設定をプッシュ配信して特定のポリシーを強制できる。
MDMで端末に設定を施すプロセスは、どのベンダーの製品を利用するかによって異なる。一般的には、メーカーが提供するアプリケーション経由、またはWebポータル経由のいずれかの方法で設定する。端末の登録を済ませたら、管理者はMDM製品を使って端末の設定ができる。
AppleのMDM APIで管理者が管理、制限できるのは、iOS端末の特定の機能に限られる（参考：AppleのiOS標準MDMでできること、できないこと）。iCloudについて管理・制限できる機能は以下の通りだ。
- 端末からiCloudへの自動バックアップ
- フォトストリーム（iOS端末からiCloudへの写真の自動アップロード）
- ドキュメントの同期
管理者に必要なのは、以上の機能全てに対応したMDM製品のみである。AppleがiCloudへのアクセス管理を可能にしていることもあり、自社が選定したMDM製品が上記の機能をサポートする公算は大きい。
MDMのiCloudサポートは良いスタートではあるが、細かい設定をする方法はなく、私物端末の業務利用（BYOD）において真のセキュリティを実現するには十分とはいえない（参考：AppleのiOS標準MDMでできること、できないこと）。もし、MDM製品でiOS端末からiCloudへのアクセスを完全に遮断する設定にしたとしても、ユーザーは帰宅して自分のコンピュータにiOS端末を接続し、iOS端末にある全てのデータを自分のコンピュータと同期させることができる。
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