2021年1月、ビジネスチャットツール「Slack」の広範にわたる障害が発生した。何が起き、運営元のSlack Technologiesはどう対処したのか。
2021年1月4日午前6時ごろ（太平洋標準時、以下同）に始まった 、ビジネスチャットツール「Slack」の一連のグローバルな障害により、ユーザーは代替手段を求めて奔走した。同日午後7時16分にはいずれの障害も解消したという。
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