摩擦は避けられないが無視もできないIT部門は「マーケティング」とどう付き合っていくべきか？

2014年9月16〜18日に行われたデジタルマーケティングカンファレンス「ad:tech tokyo 2014」。数あるセッションの中からIT部門に関係の深いところをリポートする。

[織茂洋介，TechTargetジャパン]

　ad（広告）＋テクノロジーが交差する領域における最先端の情報を発信する場として全世界11都市で開催されている「ad:tech（アドテック）」は、デジタルマーケティング業界における最も大きなイベントの1つだ。

　インターネットを中心に、膨大な数のメディアが増殖するようになった昨今、企業と消費者との接点は無数に広がっている。広告1つ取っても、「枠から人へ」などといわれるように、テレビCMや新聞など固定された広告枠へ出稿から、リスティング広告（※1）のように、より個人の属性やコンテクスト（文脈）に最適化された配信形態に重きが置かれるようになっている。

（※1）指定したキーワードにマッチした広告を表示させる仕組み。検索連動型とコンテンツ連動型がある。

　デジタルを前提するマーケティングは、より「データドリブン」な方向に向かう。とすると、これまでのように部門ごとに閉じた形ではいられなくなる。また、そこにITの関与も不可欠になってくるだろう。ad:tech tokyo 2014から、2014年9月18日に開催された「デジタルマーケティング時代の横断プロジェクトのあり方とは」のセッションをリポートしつつ、デジタルマーケティングとITのこれからを考察してみたい。

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