複数のコラボレーションソフトを導入してはいけない理由： デメリットはたくさんある

コミュニケーションプラットフォームが複数存在すると、IT部門のコラボレーション管理は難しくなる。また、社内に存在するアプリの種類が多くなり過ぎると、全体の効率が低下する。

[Jon Arnold，TechTarget]

　企業にさまざまなグループコラボレーションソフトウェアが存在すると、プラス面よりもマイナス面が大きくなる。本来、チームコラボレーションとは同じ目標に向かって連携することだ。だがニーズがぶつかり合うとこれが難しくなる。コラボレーション作業のほとんどが1つの部門内や業務内で行われるのであれば、各チームが独自のグループコラボレーションソフトウェアを求める理由は理解できる。

　とはいえ、コラボレーションは多くの場合、部門、事業単位、支社にまたがっている。ソフトウェアを複数導入することは、企業全体をサポートする一元管理型のコラボレーションプラットフォームを用意することに比べて効率が悪い。

併せて読みたいお薦め記事

コラボレーション製品／サービス比較

• 社員に嫌われない「コラボレーションサービス」を正しく選ぶ7つの基準
• チームコラボツール10製品を徹底比較　Slack、Microsoft Teamsを超えるのは？

Slack vs. Microsoft

• Slack vs. Microsoft Teamsだけではない、コラボツール戦争の次の注目はAI活用
• 「Slack」「Teams」、本当に便利なチームコラボツールの選び方
• 「Slack」が大企業向けプランを発表、今後必要なのは“対Microsoft戦略”

　企業は、各チームで調整をする必要がある。グループコラボレーションソフトウェアの理想は、各チームの希望に完全に合わせることになるだろう。その逆は、IT部門が全社共通のコラボレーションプラットフォームを1つだけ用意し、適切なアプリケーションも提供せず、カスタマイズのニーズに応じる柔軟性もない場合だ。