「SAP WORLD TOUR 2011」イベントリポート
ERPユーザー注目、SAPがデータベースベンダーになる意味
SAPが開催したイベントから分かるのは、水平分業から垂直統合へとビジネスモデルを急速に変えつつある同社の姿だ。SAP HANA、モバイルソリューションが紹介されたイベントをリポートする。
「SAP HANAは過去30年のデータベースとは大きく異なる。HANAを使えば1秒で信じられないほど大量の処理をこなせる」。SAPジャパンが7月13日に都内で開催したイベント「SAP WORLD TOUR 2011」で、SAP本社のジェネラルマネージャー兼グローバル・ヘッド・オブ・ビジネスアナリティクスのスティーブ・ルーカス氏は基調講演と記者会見を行い、HANAの優位性を強調した。ERPパッケージ大手のSAPはその姿を急速に変えようとしている。本稿ではSAPの未来を基調講演から探ろう。
SAPのスティーブ・ルーカス氏
HANAについては過去の記事が詳しい（参考記事：ERP、次の常識は超高速統合システムか）。従来のディスクベースのHDDではなく、高速な読み書きが可能なメモリを使うことで高速なデータ処理を可能にしている。データウェアハウスなどの分析（OLAP）のために開発されてきたが、将来はERPなどの更新系（OLTP）の処理にも活用する予定だ。ルーカス氏は「HANAのビジョンはまずはSAP BW（SAPのビジネスインテリジェンスアプリケーション）のデータベースとしてHANAを使ってもらいたい。さらに将来的にはERPの基盤としても使っていきたい。SAPの環境ではない顧客も利用可能だ」と話し、HANAがSAPアプリケーション全般、そして他社製品が中心の環境でも利用可能なことを強調した。
基調講演でルーカス氏はHANAの導入事例を紹介した。「オーストラリアの電力会社ではスマートメーターを使い、180万世帯から30秒ごとにデータを受け取っている。このデータを分析することで、家庭ごとの電力消費が分かり、次の意思決定をリアルタイムにできる」。SAP自体でもHANAを使っており、CRMに蓄積された8億件のデータをHANAで処理しているという。スマートデバイスを使ってデータ分析ができる「SAP BusinessObjects Mobile BI」を活用し、「いつでもどこでもパイプラインの情報にアクセスできる」環境を構築している。
ルーカス氏はさらに「グローバルで初のHANAの顧客」として野村総合研究所（NRI）の事例を紹介した。NRIは1万2000台のタクシーのGPSデータと交通情報を組み合わせてHANAで分析し、最適なタクシーの配車ルートを割り出す実証実験を実施。NRIは将来的にはHANAを使って顧客にビジネス分析に基づくコンサルティングサービスやITシステムの実装を提供するサービスを展開する予定だという。
また、HANAを使った小売業での事例としてルーカス氏は、顧客がクレジットカードで決済する間に、顧客の購入履歴と他の顧客の購入履歴を分析することで、お薦めの商品を瞬時に割り出すソリューションを構築できると説明。「その顧客が店を出る前に他の商品をお薦めできる」とリアルタイム分析の威力を強調した。
水平分業から垂直統合へ、ユーザーの対応は
SAPのHANA推進はこれまで水平分業で進んできたIT業界を揺さぶるだろう。SAPはアプリケーションベンダーであり、OSベンダーやミドルウェアベンダー、フロントエンドアプリケーションのベンダーと共存共栄で成長してきた。例えば、オラクルやマイクロソフトとはアプリケーション事業では競合でありながらも、OSやデータベースに関してはパートナーとして緊密な関係を構築してきた。エンドユーザーやシステムインテグレーターもこのような水平分業を当然と考えてきた。しかし、SAP自身が好んで使う表現に従えば、「HANAはそれを破壊しようとしている。そして全く新しい形を提案している」（ルーカス氏）。
「これまでオラクルやIBM、マイクロソフトのデータベースではデータマートやDWHを構築するごとにデータベースを買う必要があった。企業が発展し、営業や人事、財務の情報が必要になるとまたデータベースを購入する必要があった。企業は同じシステムを4～5回購入する羽目に陥っていた」
SAPは高速データベースのHANAをITシステムの基盤にすることで、データ分析だけではなく、ERPが行うようなトランザクション処理までも高速に行えると説明する。データベースとアプリケーション、そしてフロントエンドのモバイルアプリケーションまでもSAPは提供できるようになる。これはSAPによる垂直統合の新しいモデルといえるだろう。
垂直統合は今や業界のトレンドだ。オラクルはOracle Databaseにサーバ、ストレージ、ネットワーク、ミドルウェアを最適な形で組み合わせた「Oracle Exadata」を強力に推進している。これ1台あれば企業の基幹システムを構築できるという統合システムだ。そのビジョンとはHANAとも近い。そのためルーカス氏は「SAPにとって第1のライバルはオラクル」と言い切る。
「インメモリではオラクルのExadataが競合だ。だがSAPとオラクルのインメモリビジネスには違いがある。SAPは（データベースの既存ビジネスがないため）カニバライゼーション（新旧製品の共食い）が起きない。一方、オラクルはOracle Databaseがあるため、インメモリビジネスの推進ではカニバライゼーションが起きる可能性がある」
ERPをはじめIT製品の選択ではそのベンダーの方向性や開発ロードマップ、競合との関係、シェア争いなどを考慮して行うのが一般的だ。だが、今は水平分業のビジネスが垂直統合に移行しようとしている変革期。そのため製品選択でもこれまでの定石が役に立たない恐れがある。ユーザー企業はベンダーの動向に注意を払い、先を見通す力がより必要だ（参考：基調講演の録画動画）。
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