ビジネスにおけるIT活用やデジタルトランスフォーメーション（DX）への関心を共有しているためか、CIOとCFOが助け合う場面は珍しくなくなっている。このような共通の関心事を生かすことで、両者はより強固な関係を築くことができる。

　企業向けソフトウェアのサードパーティーサポートを提供するRimini Streetが2021年4月に発表した調査レポート「Global CFO Survey」（注1）によると、80％のCFOが取り組みを優先する上位5項目の1つにDXを挙げた。71％のCFOは「IT投資が自社の成功にとって重要だ」と考えている。77％のCFOは「新たなDXプロジェクトが大きな利益をもたらす見通しが明らかなら、CIOが資金調達方法を見つけられるよう支援する」と答えている。

※注1：年間収益が2億ドル以上の企業のCFOまたは財務の専門家を対象に実施。調査対象者は世界13カ国の1500人以上。

　CIOとCFOの協力体制があれば、「会社の利益を最大化するIT投資はどれか」という議論をさらに深めることができる。

　「CIOとCFOは腰を据えて対話できるようにするべきだ」と経営およびITコンサルティング会社West Monroe Partnersのアドバイザリーアンドトランスフォーメーションマネージングパートナー、マルク・タノビッツ氏は言う。「それができれば、ビジネスは最高の可能性を発揮できる」（タノビッツ氏）

　コンサルティング会社Deloitteで米国CIOプログラムのリサーチリーダーを務めるハリード・カーク氏は「デジタル時代における企業の成功には、CIOとCFOの連携が不可欠だ」と話す。

　「CIOが資金調達や戦略的投資について正しく理解できなければ、単なる“IT管理者”と見なされることになる」とカーク氏は言う。「CIOがIT投資によってもたらされる価値について考え、戦略的に立ち回るためには、CFOを理解して協力する必要がある」（同氏）

　カーク氏は、CIOとCFOの連携を強化する鍵はコミュニケーションだと考えている。コミュニケーションにより、企業がたどる道筋や事業目的、必要なIT投資に関する考えを調整できると同氏は話す。その意見に、DeloitteのグローバルCIOプログラムのリサーチディレクターを務めるアジト・カンビル氏も同意する。「まだ構想の段階であっても、CFOとIT投資について話し合うべきだ。早めにCFOに関わってもらうことは、チャンスとリスクの理解につながる」（カンビル氏）

　「事業価値の実現とそれを証明する指標の開発にCIOが注力できるように、CFOにもIT投資プロジェクトに共同参加してもらうべきだ」と、カーク氏とカンビル氏は述べる。CIOはCFOと協力することで、デジタル時代におけるITの価値を今まで以上にうまく測定する新しい指標（顧客エンゲージメントや市場投入のスピードなど）を開発できる。