「非同期なチーム」が効率的に共同作業をするには、どんなツールとルールが必要か：「非同期型の働き方」のベストプラクティス【後編】

テレワークとオフィスワークを組み合わせた働き方が当たり前な時代、チームメンバーは働く時間も場所もばらばらな場合がある。チームが効率的に働くためには、どのような情報を共有するためのツールが必要なのか。

[Andrew Froehlich，TechTarget]

　テレワークとオフィスワークの従業員が混在するチームは、それぞれの働く場所や勤務時間が異なることが珍しくない。このように「非同期型の働き方」をするチームが共同作業をする際に生じがちな、コミュニケーションや情報共有の課題を解決するには、どのようなITツールが必要になるのだろうか。

非同期型の働き方を効果的に実現するには

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連載：「非同期型の働き方」のベストプラクティス

• 前編：“いつ、どこで働くか”を縛らない「非同期型の働き方」とは？　その賢い始め方
• 中編：働く場所も時間も自由な「非同期型の働き方」に喜ぶのは社員じゃなくて経営者？

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　非同期型な働き方をするチームメンバー同士が共同作業の効果を高めるには、以下のITツールが不可欠だ。

• 完了済み／未完了の仕事に関するレポートを文書化するITツール
• プロジェクトの各パートまたはワークフローの状況を正確に追跡し、ハイライトしてくれるメッセージングツールと文書化ツール
• チームメンバーが任意のキーワードやフレーズで情報を検索できるITツール
• 目標、期限、各チームメンバーの責任を明示するダッシュボード

　企業が非同期型の働き方を成功させるには、ITツールを用意するだけでは不十分だ。自社の文化を調整して、非同期型の働き方を支持する必要がある。つまり管理者は、経営陣の賛同の下に、従業員に期待されることを定める枠組みを整備し、適切なコミュニケーションツールとリモートアクセスの仕組みを用意する必要がある。そしてプロジェクトの全関係者は、各自の作業の進捗（しんちょく）状況を入念に記録して、他のチームメンバーと適宜情報を共有することを怠ってはならない。

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