ヤマハ発動機がコールセンターをクラウド化、成功の秘訣はコミュニティー活動にあり：kintone cafe、JAWS-UGに積極参加（2/2 ページ）

≫ 2016年10月11日 09時00分 公開
[重森 大，著]
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コールセンターをクラウド化したヤマハの目的とは

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