ユーザーは不便だと言うけれど
パスワードだけでは危険過ぎる、「2要素認証」利用のススメ
ID／パスワードに加えて、ICカードやUSB端末などでユーザーを認証してアカウントを制御する「2要素認証」方式。個人情報や会社の機密情報の漏えいを防ぐため、その採用が急速に増えている。
IT担当者は、ユーザー認証の強化によって個人情報の漏えいを制限できる。その手法として、ログイン時に「2要素認証」（Two Factor Authentication：2FA）というセキュリティを実装する方法が注目を集めている。
ユーザーに2つ目の認証要素を要求することでネットワークアクセスポイントを増強する企業の数は増えている。2FAは迅速に実現できるため、ほとんどの企業にとって一手間掛ける価値のある手法だ。
当初、認証は1つの要素だけで行われていた。ユーザーが単純にユーザー名とパスワードを入力して、さまざまなアカウントにログインするという方法だ。だが、パスワードのみを使用するシステムは長きにわたって信頼性が低いことが実証されている。ユーザーによるパスワードの管理はずさんになり、アカウントを無防備なままにしがちだ。一方、ハッカーは巧妙さを増しているため、システムが侵害されるという状況を招く。
このような状況を受けて誕生したのが、2FAだ。多要素認証と呼ばれることもある。2FAでは、セキュアなアカウントにログインするときに、ユーザーIDを確認するために2つの異なる要素が必要になる。これは、自宅のドアに2種類の異なる鍵が設置されているようなものだ。侵入者が1つ目の対策を突破できても、もう1つ別の対策が待ち構えている。2つ目のセキュリティ要素によって、通常のサイバー犯罪者の侵入は十分阻止することができる。
アカウントにアクセスするには、2種類のキー（資格情報）を提示しなければならない。このキーは次に挙げる内の2つであることが望ましい。
- 記憶しているもの（パスワード、パターン、PINなど）
- 所有しているもの（キーフォブ※、RSAトークン、SMSテキストで送信されるコードなど）
- 個人の生体情報（指紋、虹彩、声紋、顔など）
※：認証機能を組み込んだ小型装置のこと。
2FAセキュリティの実例は枚挙にいとまがない。銀行のATMでキャッシュカードを挿入したときには、暗証番号を入力する必要がある。キャッシュカードは所有しているもので、暗証番号は記憶しているものだ。また、会社のネットワークにログインするために、RSAトークンとPINを使ったことがある方もいるだろう。
ユーザー認証のセキュリティの形式は多種多様だ。2FAでは、通常のアカウントのパスワードをワンタイムパスワードと組み合わせて使用する手法が特に注目を集めている。ワンタイムパスワードは基本的に個人が所有している特定のデバイスを介してのみアクセスできるトークンだ。多くの場合、トークンはSMSメッセージや米Googleの「Google認証システム」などのアプリを介して、4桁、5桁または6桁のPINとしてスマートフォンに配信される。ログインには、通常のパスワードに加えて、このPINが必要になる。
2FAのセキュリティが有効になると、ハッカーがユーザー名とパスワードを入手できたとしてもアカウントへの侵入は難しくなる。この追加の検証手段はユーザー認証セキュリティに新たな層を設けるので、アカウントが侵害されるリスクは大幅に低減される。これは、企業の機密データを保護するときには重要な検討事項だ。
2FAにより、会社のシステムや一般消費者向けのシステムにログオンするユーザーの手間は増える。だが、不便さを十分に打ち消すほどのセキュリティ強化というメリットが得られる。従業員が利用しているサービスで、この追加の検証手段が採用されれば、従業員が利用しているサービスに対する企業の信頼感は高まるだろう。
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