モバイルヘルスケアアプリに関する筆者の印象を説明するために、まずは銀行のバンキングサービスについて考えてみよう。
筆者はスマートフォンでバンキングシステムを利用したことがない。昼休みに銀行へ行って振り込みをしたり、自宅でノートPCを立ち上げて別の口座に預金を移動したり、そうした手続きはとても煩雑で時間を要するものだ。「モバイルアプリを使えばよかったのに」と誰もが考えるだろう。
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