米Appleのティム・クック最高経営責任者（CEO）は、Appleは情報セキュリティとプライバシーの懸念の払拭に取り組んでおり、顧客にはAppleの新製品を信頼してほしいと、米Facebookや米Googleに当てつけるように訴えた。
クックCEOはAppleのWebサイトに2014年9月17日（米国時間、以下同）に掲載した公開書簡の中で次のように記している。
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