サービスのカスタマイズとして機能を追加

クラウドの「コミュニケーションAPI」導入前に確認すべきネットワーク要件

要件に合わせてサービスをカスタマイズする手段としてAPI（アプリケーションプログラミングインタフェース）が台頭しつつある。コミュニケーション用APIを利用する際のトラフィックを事前に調べておくことは重要だ。

　クラウドシフトを進める企業の間で、各種ツールやアプリケーションをクラウドサービスとして提供する「X as a Service」の人気が高まっている。こうしたクラウドサービスを業務のニーズに合わせてカスタマイズし、コミュニケーション手段を追加するツールとしてAPI（アプリケーションプログラミングインタフェース）がある。コミュニケーションサービスベンダーは、コミュニケーション機能をワークフローやビジネスアプリケーションに組み込むためのさまざまなAPIを提供している。

　コミュニケーション用のクラウドサービスをカスタマイズするためのAPI利用に際しては、トラフィックの増加に備え、あらかじめネットワークの状況を確認しておく必要がある。

何を調査し、何を準備すべきか

　API導入に向けたネットワークの準備として、最も重要なのが適切な通信容量の確保だ。APIを利用することでトラフィックの流れがどうなるかをあらかじめ推定し、想定トラフィックを処理できる程度の通信容量を確保することが必要になる。

この記事の著者

関連記事

• 

  企業の管理は不要？　「コミュニケーションAPI」との関わり方

• 

  「Slack」は本当にメールの代わりになるのか？

新着ホワイトペーパー PR

• 事例
  [フォーティネットジャパン合同会社] 複雑化しがちな「SASE運用」　IT・医療・金融などの事例に見る導入成功の秘訣
• 製品資料
  [フォーティネットジャパン合同会社] 「SD-WAN」導入で失敗しないための5つの重要事項
• 技術文書・技術解説
  [フォーティネットジャパン合同会社] VPNの代替候補「ZTNA」を理解できるようになる“3大要素”とは？
• 事例
  [フォーティネットジャパン合同会社] すぐ分かる「SD-WAN」選定のポイント　成功企業はどんな成果を出した？
• 製品資料
  [SCSK株式会社] 「Dropbox」管理・運用の困りごと解決ガイド