2019年のUC市場に影響を与えるコミュニケーションとコラボレーションのトレンドを占う。
2018年のユニファイドコミュニケーション（UC）市場では、急速なイノベーションや、業界再編、チームおよびワークストリームコラボレーション（注）へのシフトが進んだ。2019年はどうなるのか。UC市場で要注目のコミュニケーションとコラボレーションの5つのトレンドを見ていこう。
（注）ワークストリームコラボレーションは、チームコラボレーションアプリのような同期型コミュニケーションと、メールなどの非同期型コミュニケーションを組み合わせた製品分野。
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