Web会議システム「Zoom」を導入したカリフォルニア州立大学。学生や教職員の反応や実体験を通じて、その有効性をどう評価しているのか。
前編「カリフォルニア州立大が旧式のビデオ会議システムから『Zoom』に乗り換えた理由」では、カリフォルニア州立大学（CSU）がWeb会議システム「Zoom」を導入した背景や選定の理由について、同校のCIO（最高情報責任者）であるトーマス・バーマン氏のインタビューを基に解説した。後編となる本稿では、Zoomを実際に利用した学生や教職員の反応を中心に取り上げる。
―― Zoomに対する学生と教職員の反応はどのようなものでしたか。
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