「RPA」による業務の自動化は、ビジネススピードや効率性の向上にどう役立つのか。専門家の話から、その実力を探る。
最高情報責任者（CIO）をはじめとするITリーダーは「RPA」（ロボティックプロセスオートメーション）のメリットとして次の8つを挙げている。メリットの1つ目と2つ目を紹介した第1回「いまさら聞けない『RPA』のメリット 『効率向上』『人的ミス低減』の効果は？」に続き、第2回となる本稿は3つ目と4つ目を解説する。
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