HPのPCをサブスクで使えるPCaaS「HP Device as a Service」とは？

PCのサブスクリプションサービスであるPCaaSとして、HPが提供するのが「HP Device as a Service」だ。他ベンダーのPCaaSとの違いは何か。その中身を説明する。

公開 2022年10月25日 05時00分

更新 2022年11月17日 12時39分

著者

Robert Sheldon

[TechTarget]

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　「PCaaS」（PC as a Service）は、PCのサブスクリプションサービスだ。サービス内容には、PCの提供とPCのライフサイクル管理、セキュリティ対策、復旧、修理などが含まれる。ベンダーによっては、PCaaSを「Device as a Service」（DaaS）と呼ぶ場合もある。

　複数のPCベンダーがPCaaSを提供しており、ベンダーごとにその内容は異なる。本稿は、HPのPCaaS「HP Device as a Service」を詳しく説明する。

そもそも「HP Device as a Service」とは？

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連載：PCaaS比較のための基礎知識

　HP Device as a Serviceは、利用可能なデバイスとしてノートPCやデスクトップPCといったPCに加えて、ワークステーション、モバイルデバイスなどを用意している。デバイスの修理・修復サービスや、ライフサイクル管理サービスもそろえる。HP Device as a Serviceの特徴は以下の通りだ（プランによっては一部サービスが利用できない）。

従業員の要望に合わせて、IT部門がデバイスとアクセサリーを組み合わせられる。
テクニカルサポートや翌日修理対応サービスが受けられる。
AI（人工知能）技術を用いた分析機能でHP製デバイスのリアルタイムの監視と正常性診断を実行可能。これによりデバイスやアプリケーション、使用状況に関する洞察が得られる。
ユーザー企業の不注意による損傷に対しても修理サービスが利用できる。