日々の業務で数多く発生するテキスト。ソーシャルメディアの普及もあり、テキストを得る手段も多様化している。こうした大量のテキストから知見を得るのに役立つのが、「テキストマイニング製品」だ。主要なテキストマイニング製品を解説する。
クオリカ編
話し言葉など文法無視の日本語であっても解析したい。形態素解析に利用する辞書更新の手間を省きたい。こうした課題を解決するテキストマイニング製品が「VextMiner」だ。
野村総合研究所編
テキストマイニングの精度向上には、自動処理だけでは限界がある。そこで、人の判断を支援する仕組みを盛り込み、分析精度の向上を目指すのが、NRIの「TRUE TELLER」である。