2014年はどのような年になるのか。2013年に公開された記事のうち、IT製品の選択やIT部門の今後に関わると思えるお勧めの記事を紹介します。
TechTargetジャパンが日々公開する記事は週に10本以上。残念ながら全ての記事が多くの読者に読まれるということはなく、人知れずにWebのすき間に落ち込んでしまう記事もあります。しかし、だからといってそうした記事がITの未来に何の光も当てていないかというと、そうではないと編集担当は考えています。今回は年始企画として、ITの未来を先取りする記事を独断で紹介します。
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SALES ROBOTICSは、カスタマーサクセスを実現する新サービスの提供を開始した。
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