「仮想化は、ITのアジリティ（俊敏性）を高める上で今後も重要な役割を果たす。ITへの要求は増大している。ITスキルは変化している」。米Gartnerのアナリスト、デビッド・カプチーオ氏は、企業のITインフラおよびオペレーション戦略に最も影響すると同氏が考えるトレンドをそう要約した。同氏は2013年10月に米フロリダ州オーランドで開催されたGartner Symposium/ITxpo 2013で講演し、最高情報責任者（CIO）が2014年のIT戦略の策定に当たって考慮すべき10の技術トレンドを説明した（その中には実証済みの技術も新しい技術も含まれる）。
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