次の本命技術ともいわれるウェアラブル端末。米Googleの開発するメガネ型端末「Google Glass」を、英国の航空会社Virgin Atlanticが試験導入する。よりパーソナルなサービスを提供し、顧客満足度を向上する狙いだ。
英国の航空会社Virgin Atlanticは2月11日、メガネ型端末「Google Glass」を試験導入すると発表した。ウェアラブル技術を用いたカスタマーサービス向上の可能性を検討する。
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