コミュニケーションツールとして広く使われている「Microsoft Teams」。そのTeamsを巧みに使ったソーシャルエンジニアリングの手口が観測されているという。
セキュリティベンダーSophosは、MicrosoftのWeb会議ツール「Microsoft Teams」（以下、Teams）を悪用した攻撃について注意を呼び掛けている。攻撃者が技術サポート担当者になりすまし、マルウェア感染やデータ摂取を狙うソーシャルエンジニアリング（人の心理を巧みに操って意図通りの行動をさせる詐欺手法）の手口が観測されているという。その手口とはどのようなものなのか。
Sophosは2025年1月に公開したレポートで、「STAC5143」「STAC5777」という2つの攻撃者グループの活動について解説した。レポートの公開時点において、過去3カ月で両グループによる攻撃を15件以上観測したという。Sophosによれば、両グループは攻撃の手口としてTeamsのチャットやWeb会議機能を使い、標的企業の従業員に対し、技術サポート担当者を装った攻撃を実施した。
両グループの狙いは、標的企業のデータを盗んだり、標的企業にランサムウェア攻撃を仕掛けたりすることにあったとSophosは説明する。「どちらのグループも『Microsoft 365』（Microsoftのサブスクリプションサービス）の独自のテナント（アカウント専用の運用環境）を用意し、外部ドメインのユーザーが内部ユーザーとチャットや会議ができる設定を利用していた」（同社）という。
Sophosによると、STAC5143とSTAC5777はいずれも標的企業の数人の従業員に狙いを定め、窮地に追い込むために大量のメールを送り付けた。その後、Teamsを悪用し、これらの従業員に電話やビデオ通話をかけ、技術サポート担当者になりすましてフィッシング攻撃を実施した。フィッシング攻撃の狙いは、マルウェアのインストールだったという。
両グループはTeamsを悪用している点で共通しているが、その手口の詳細は異なる。
STAC5143の攻撃では、標的の従業員が「Help Desk Manager」という名前の社外アカウントからTeams通話を受信したという。「標的企業はマネージドサービスプロバイダー（MSP）のサービスを利用していた。そのため、従業員は警戒せずに通話に応答した」（Sophos）。通話中に攻撃者は、Teamsでリモート画面操作を許可するよう促し、マルウェア感染用のファイルを受け渡してマルウェアをインストールさせたという。
STAC5777の攻撃では、攻撃者は標的の従業員に大量のメールを送り付けた後、Teamsで社内IT担当者を装い、「スパム（迷惑メール）問題が発生している」というメッセージを送信。スパム問題を解決するためにTeamsで通話を求めたという。
後編は、他の攻撃者グループによる類似の攻撃を見る。
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