顧客の気持ちが絵で分かるテキスト分析SaaS「見える化エンジン」：テキストマイニング製品紹介：プラスアルファ・コンサルティング編

分析する人にも、分析結果を見る人にも使いやすいテキストマイニング製品を目指す。こうした設計思想に基づいて開発されたのが「見える化エンジン」だ。その特徴を紹介する。

[鳥越武史，TechTargetジャパン]

　顧客の声の分析結果を直感的に把握したい。導入や活用を簡単にしたい――。こうしたニーズに応える工夫を凝らしたテキストマイニング製品が、プラスアルファ・コンサルティングの「見える化エンジン」だ。見える化エンジンの特徴について、プラスアルファ・コンサルティング 取締役 見える化イノベーション推進部 部長の鈴村賢治氏に聞いた。

連載：テキストマイニング製品紹介

• クオリカ編：“間違った日本語”も解析可能、辞書更新不要の「VextMiner」
• 野村総合研究所編：テキスト分析の精度向上に“人力”を生かす「TRUE TELLER」
• 連載インデックス

製品の特徴1：“伝わる分析結果”にこだわった画面構成