ビッグデータ活用が次第に浸透 次の期待はソーシャルデータ活用へ：ビッグデータインフラに関する読者調査リポート

TechTargetジャパンは2013年10、11月にビッグデータインフラに関する読者調査を実施した。本稿では調査結果の一部として、ビッグデータ活用やインフラ構築に関する実態についてリポートする。

[藤本和彦，TechTargetジャパン]

　TechTargetジャパンは2013年10月29日～11月11日にかけて、TechTargetジャパン会員を対象に、ストレージやデータウェアハウス（DWH）といったビッグデータ活用を支えるインフラ（ビッグデータインフラ）に関するアンケート調査を実施した。本稿は、アンケート調査から明らかになったビッグデータ活用やインフラ構築に関する実態の一部を抜粋して紹介する。全ての結果を記載したリポートは、文末のリンクから会員限定でダウンロードできる。

調査概要

目的：TechTargetジャパン会員の企業における、ビッグデータ関連のハードウェア、ミドルウェアの導入状況について調査するため

方法：Webによるアンケート

調査対象：TechTargetジャパン会員

調査期間：2013年10月29日～11月11日

総回答数：136件

※回答の比率（％）は小数点第1位または第2位を四捨五入し表示しているため、比率の合計が100.0％にならない場合があります。

既存の社内システムが保有するデータをいかに生かすか

　企業は、どのようなデータを業務に生かしているのだろうか。ビジネスに活用しているデータの種類を聞いたところ、「基幹システムのログデータ」が50.0％で最も多かった。「顧客や見込み客の個人情報データ」（36.8％）がそれに続き、両項目が他の項目を大きく引き離している（図1）。前回調査においても、ログデータが48.9％、個人情報データが46.6％で、同じ傾向を示しており、利用状況に大きな変化は見られなかった。

図1 現在ビジネスに活用しているデータの種類

ソーシャルデータ、センサーデータの活用は少数派

　一方で、「Twitter、Facebookなどのソーシャルメディアのデータ」は5.9％、「RFIDなどのセンサーデータ」は2.2％と、現時点で業務利用を進める企業は少数派のようだ。ただし、今後の活用を考えているデータの種類を見ると、「Twitter、Facebookなどのソーシャルメディアのデータ」が21.3％、「RFIDなどのセンサーデータ」が12.5％となっており、利用への期待が高まっていることが分かる（図2）。

図2 今後ビジネスに活用したいと考えているデータの種類

技術者不足やデータ整備の課題が目立つ

　次に、企業がデータ分析インフラについて抱える課題について見てみよう。「大量データを扱うことができる技術者がいない」（49.3％）、「データ／システム連係ができていない」（38.2％）など、技術者不足やデータ整備の課題が目立った（図3）。「リアルタイムにデータを扱えない」（26.5％）、「IT部門への依頼が多過ぎて手が回らない」（23.5％）、「マスターデータマネジメントができていない」（23.5％）などの課題も散見された。

図3 データ分析インフラについて抱えている課題

約8割弱の企業でビッグデータの活用が進められていない状況

　こうした課題がビッグデータの活用状況にも表れている。「データはあるが、まだ分析のための整備や蓄積ができていない」が50.0％で他の項目を大きく引き離した。あるいは、「活用するようなビッグデータが存在しない」（28.7％）のように、そもそもビッグデータが存在しないという企業も多かった（図4）。両項目を合わせると8割弱に達し、ほとんどの企業でまだビッグデータの活用を進められていない状況であることが分かる。「データを分析し、分析結果から新たな価値を生みだしている」は、わずか4.4％にとどまった。前回調査では2.3％であり、ゆっくりとではあるものの、ビッグデータの活用が進んでいることが伺える。

図4 ビッグデータ活用の状況

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　以上、本稿では調査結果のダイジェストをお伝えした。導入済みのデータ分析インフラ製品／サービス、今後導入したいと考えている、データ分析インフラ製品／サービス、インメモリコンピューティングについての理解度／導入状況、垂直統合（アプライアンス）型製品の理解度／導入状況、製品／サービスを選ぶ上で重視するポイントなど、より詳細なアンケート結果は以下でダウンロードできる（TechTargetジャパン会員限定）。

• ビッグデータインフラに関する読者調査（2013年11月）

　本稿では紹介しきれなかったさまざまなアンケート結果とともにアンケート回答者の詳細な属性も紹介されているので、ぜひ参照されたい。