スマートデバイスを活用した、“サ高住”向け入居者情報管理サービス

入居者の迅速な安否確認や支援サービス依頼、フロントスタッフの業務効率の向上などを支援する。

公開 2013年02月08日 15時30分

更新 2026年08月25日 16時12分

[TechTargetジャパン]

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　シーエスアイと連結子会社エル・アレンジ北海道は2月4日、サービス付き高齢者向け住宅（以下、サ高住）の入居者情報管理システム「La・サンフラワー」を販売開始した。入居者の安否確認や生活相談訪問日などの情報をスマートデバイスで管理できる。

　La・サンフラワーでは、サ高住の全戸にスマートデバイスを配布。入居者はスマートデバイスを使い、安否確認や生活相談訪問日、食事サービス管理、フロントスタッフへの依頼などを伝達する。また、フロントスタッフは入居者の安否情報、緊急時や災害時の情報を家族などにメール通知できる。エル・アレンジ北海道は、定期的に各戸へ訪問し、機器の操作や配置薬、健康食品の販売をサポートする。

La・サンフラワーの主な提供機能
機能名	概要
基本サービス	安否確認、生活相談希望日程依頼、回覧板などの伝達
特別サービス	買物支援、食事依頼などの支援サービス
フロントスタッフ依頼	入居住宅のフロントスタッフへの支援依頼
訪問サポートサービス	エル・アレンジ北海道が訪問サポートを行う
特殊支援機能	緊急／災害時の入居者情報の提供、シーエスアイが提供する電子カルテ「MI・RA・Isシリーズ」、健康・医療ソリューション「Health Clover」との連携