この災害回避技術はどのような企業にとっても十分なものだろうか。残念ながらそうではない。しかし、First Enterprise Bankが利用し続けているフェイルオーバークラスタやデータ管理ソフトウェアベンダーのVeeam Software製バックアップ、複製ソフトウェア、テープバックアップを利用すれば金融機関は、ありとあらゆる合理的な災害回避対策やデータ記録装置対策を講じられるだろう。避け得る災害を回避し、バックアップから復旧を円滑に行うことは可能になる、とフッド氏は確信している。
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DXの推進に伴いクラウドやコンテナなどが浸透し、IT環境は複雑で動的なものに変化した。その中で課題となっているのが、ITモニタリングだ。コストや運用負荷を抑制しつつ、モニタリングを高度化させるために必要なアプローチとは何なのか。
ランサムウェアへの対策が進む一方で、内部脅威への備えは後回しになりがちだ。内部脅威は、深刻な被害をもたらすだけでなく、企業の信頼を損なう可能性もある。どのような対策が有効なのか、本資料で詳しく解説する。
企業のITシステムのクラウド化が進むにつれ、情報システム部門の運用管理負担が増している。しかし、IT人材の不足により、人的リソースの補充は容易ではない。そこで本資料では、AWS運用の負担を軽減する方法を紹介する。
カスタマーサービスのサイロ化、問題解決の長時間化などの課題が顕在化している今、CXを変革する方法として、生成AIと自動化が注目されている。これらを活用することで、顧客満足度や問題解決時間はどう変わるのか、3つの実例から探る。
企業の生産性を向上させるためには、従業員が快適に働ける環境作りが重要になる。そこで参考にしてほしいのが、サイボウズが導入している「PCの従業員選択制」だ。業務用の端末を従業員が自由に選べることによる効果を紹介する。
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いまさら聞けない「仮想デスクトップ」と「VDI」の違いとは
遠隔のクライアント端末から、サーバにあるデスクトップ環境を利用できる仕組みである仮想デスクトップ（仮想PC画面）は便利だが、仕組みが複雑だ。仮想デスクトップの仕組みを基礎から確認しよう。
「サイト内検索」＆「ライブチャット」売れ筋TOP5（2025年5月）
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「パーソナライゼーション」＆「A／Bテスト」ツール売れ筋TOP5（2025年5月）
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