3社は、顧客企業の業務コンサルティングからシステム構築、製品サポートまでを一貫して支援するサービスを共同で開発、提供を開始した。
NEC、アビームコンサルティング(以下、アビーム)、日本オラクルの3社は3月30日、BPM(Business Process Management)分野で協業し、新ソリューションの共同開発とその提供を開始したと発表した。
今回、3社が共同で開発したソリューションは、業務コンサルティングからBPMシステムの構築、製品サポートまでを一貫して支援するというもの。企業が効率よくBPMを取り入れて継続的な業務改革を推進できるように、3社のノウハウを結集した。
具体的には、事前の診断・検証から、アーキテクチャの策定、BPMシステムとSOA(サービス指向アーキテクチャ)基盤を活用したシステム実装や業務改革の支援、モニタリングのためのKPI(重要業績評価指標)の策定、製品サポートまでを「BPMトータルサービス」として提供する。
BPMトータルサービスでは「IT戦略策定サービス」「BPM診断サービス」「業務改革支援サービス」など業務コンサルティングからBPMシステムおよびSOA基盤の設計/構築、製品サポートまで幅広いメニューを提供する。
企業は、その中から自社の課題や要望に合わせて必要な部分だけを選択できる。例えば、業務改善のための組織改革とアーキテクチャの策定支援サービスや、システムの投資効果を評価するためのKPI設定、業務改革推進、継続的な評価・分析・改善などを行う仕組みを構築するサービスなどを選択できる。さらに、BPMの本格導入に先立ち、効果の検証などが行える「トライアルメニュー」も提供する。
3社はソリューションの導入促進に向けたさまざまな取り組みを共同で展開する。
その1つとして、NECとアビームは、業務改革支援とシステムアーキテクチャ設計/システム開発を共同で行う。これにより、業務コンサルからBPMシステムを活用したシステムの設計/構築、継続的な改善活動までを支援する。
またNECと日本オラクルは、「Oracle BPM」「Oracle SOA Suite」「Oracle BPEL Process Manager」「Oracle Service Bus」などのBPMおよびSOA製品群でのソリューション開発を強化する。両社は、その最初の取り組みとして、NECグループが培ったSIノウハウを集結した設計/開発方法論「SystemDirector Enterprise」(SDE)の「Oracle BPM版」を開発する。これをCGAAソリューション「Powered by SDE」(※)と組み合わせることで、ビジネスプロセスの可視化からシステム実装までの作業を標準化でき、継続的な業務改革を顧客自身で実行できるという。さらに両社は、このソリューションに関するマーケティング/営業活動を共同で実施する。
※「CGAAソリューション Powered by SDE」:NECが提供するSDEに、業務の可視化のフェーズを組み込んだ開発方法論で、NECトータルインテグレーションサービスが提供している。
3社は、まず製造業向けにソリューション提供を開始し、順次ほかの業種へと拡大していく予定。これにより、3社はSIサービスなどを含めたBPM分野において、今後2年間で110億円の売り上げを目指す。
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