2キロ／10キロのマニュアルが700グラムにANAのCA／パイロットを身軽にした「8500台の空飛ぶiPad」

全日本空輸（ANA）は8500台のiPadを導入。客室乗務員やパイロットの業務効率向上に生かしている。iPad導入の経緯や導入効果について、同社担当者に聞いた。

[鳥越武史，TechTargetジャパン]

　全ての客室乗務員（CA）とパイロットにiPadを配布した全日本空輸（ANA）。配布総数8500台に及ぶiPad導入プロジェクトは、どういった経緯で進んだのか。iPad導入で得た具体的な効果とは。2013年5月に開催したIT総合イベント「スマートフォン＆モバイル EXPO春 2013」で講演した、ANAの業務プロセス改革室イノベーション推進部の林剛史氏の話を基に明らかにする。

iPad導入の経緯：業務改革のツールとして導入

#CmsMembersControl .CmsMembersControlIn {width:100%;background:url(http://image.itmedia.co.jp/images/spacer.gif) #DDD;opacity:0.05;filter:progid:DXImageTransform.Microsoft.Alpha(Enabled=1,Style=0,Opacity=5);z-index:1;}

続きを閲覧するには、ブラウザの JavaScript の設定を有効にする必要があります。

TechTargetジャパントップスマートモバイル