マイナーなデバイスでもEMM製品の管理下に
Androidスマホ選びが楽になる? 「OEMConfig」とは何か
多くのEMM製品が、より多様なAndroidデバイスを管理できるようになれば、企業やエンドユーザーは確実に恩恵を受ける。こうした理想的な状況に近づく可能性が見えてきた。
Googleは、モバイルOS「Android」を企業にとってより魅力的なものにすることを目指す、新しい取り組みを進めている。
エンタープライズモビリティー管理(EMM)ベンダーは現在、Androidデバイスベンダー各社が提供する独自機能に対処するため、それらの機能に応じたさまざまなAPI(アプリケーションプログラミングインタフェース)を自社製品に組み込んでいる。だがこの方法では、全てのデバイスの機能をカバーするには大変な手間が掛かる。
Googleが推進する「OEMConfig」という仕組みがあれば、ユーザー企業のIT担当者は、自社で利用するEMM製品を通じて、より簡単にさまざまなAndroidデバイスを管理、更新したり、各デバイス固有の機能をエンドユーザー向けに提供したりできるようになる。
「大きな前進になりそうだ。Googleは、Androidデバイスを企業市場により深く浸透させることに本腰を入れている。私としては楽しみだ」。金融機関United Bankのメッセージングおよびコラボレーションスペシャリストを務めるウィレム・バグチュス氏は、こう語る。
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各デバイスベンダーは、OSの機能を拡張するAPIにより、さまざまな独自機能をAndroidデバイスに組み込んでいる。保守、点検、修理といったフィールドサービスの担当者のために、データ通信速度を最適化する機能がその一例だ。Googleはビジネス利用向けに、Androidの標準APIの拡充を進めた。だがデバイスベンダー独自のAPIは、まだ数多く使われている。
独自APIが多くなると、EMM製品のベンダーは、さまざまなAPIをテストしたり、管理機能のメンテナンスをしたりしなければならない。デバイスベンダーがOSをアップデートするたびに、こうしたプロセスを繰り返さなければならない可能性がある。EMMベンダーにとっては、各デバイスをサポートするに当たって、どこにリソースを投入するかの選択を強いられる。
「これはEMMベンダーにとって大きな負担だ」と、EMMベンダーMobileIronの最高戦略責任者オジャス・リージ氏は指摘する。「デバイスベンダーの独自APIは、多くのEMMベンダーがサポート対象にするとは限らない。発展性に乏しく、デバイスベンダーの実質的な差異化力を失わせてしまう」
社内でAndroidデバイスを管理するのに苦労しているIT部門は少なくない。Androidデバイスには多くのバリエーションがあるからだ。
United Bankはこの2年間、MicrosoftのEMMサービス「Microsoft Intune」を使って、Appleの「iOS」およびAndroid搭載デバイスを管理してきた。United Bankは技術サービス部門の従業員だけにAndroidデバイスを支給している。それらはGoogleブランドのスマートフォンだ。Googleデバイスは、OSのアップデートを最も頻繁に受け取るからだと、バグチュス氏は説明する。「Androidはアップデートが頻繁で、修正や改良が活発になされており、デバイスベンダーごとに異なるバリエーションがある。それには良い面もあるが、複数ベンダーのデバイスを採用すると、標準的な管理アプローチが取りにくくなる」(バグチュス氏)
OEMConfigはどう役立つのか
OEMConfigにより、デバイスベンダーはAPIを構成アプリに組み込み、そのアプリをGoogle公式アプリストアの「Google Play」で提供できるようになる。EMMベンダーは自社のEMM製品でそのアプリを管理できるようにし、ユーザー企業はEMM製品を通じて、そのアプリをエンドユーザーのデバイスへ配布する。このアプリは、各Androidデバイス固有の機能を利用できるよう、デバイスを構成する。
「あらゆる新機能の市場投入がスピードアップするだろう。われわれは、EMMベンダーが多くの作業をするのを待たなくてよくなる」。モバイル関連サービスを手掛けるCW Systems Integration(CWSI)で、シニアエンタープライズモビリティーコンサルタントを務めるジェーソン・ベイトン氏は、こう指摘する。「これはデバイスベンダーにとって最大の利益になる。モバイルデバイスは、企業に提供する付加価値が大きいほど、買ってもらえる可能性が大きくなるからだ」(ベイトン氏)
企業におけるAndroidのこれから
OEMConfigが主に恩恵をもたらすのは、小規模なデバイスベンダーだと専門家は見ている。こうしたベンダーのデバイスは、全てのEMMベンダーが管理対象にするとは限らないからだ。
調査会社VDC Research Groupでモバイルソフトウェア担当ディレクターを務めるエリック・クライン氏は、小規模企業のIT部門にもOEMConfigの恩恵があると語る。小規模企業では、大企業よりさまざまなデバイスが使われる傾向があるからだという。「こうしたデバイス環境では、IT部門にとってEMM製品を使った方がはるかに合理的だ」(クライン氏)
Googleがビジネス市場にAndroidを広く普及させるには、デバイスベンダーとEMMベンダーが同社の取り組みに賛同して結集することが必要になる。同社は、ハードウェアパートナーのZebra Technologiesと共同でOEMConfigを開発した。「デバイスベンダーとEMMベンダーに、製品へのOEMConfigの導入を積極的に呼び掛けている」と、同社でAndroid Enterpriseグローバル戦略および市場開拓責任者を務めるショーン・ジネバン氏は語る。ジネバン氏は、OEMConfigの正式リリース時期は明らかにしなかった。
EMMベンダーは、2018年第4四半期にはOEMConfigに対する具体的な動きを見せるだろうと、VDCのクライン氏は見る。
MobileIronのリージ氏は、OEMConfigがリリースされ次第、サポートする計画だと語る。「カスタムコードを作成しなくても、デバイスベンダーの新しい機能を全て管理対象にできるのは、われわれにとって魅力的だ」(同氏)
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