技術革新の反作用
モバイル活用に失敗しがちな会社で起きていること
モバイルを活用する企業は未来的であり、理想的でもある。だが、古い技術から新しい技術に移行するのは簡単な話ではない。ためらいを振り払ってでも、モバイルを採用しなければならない理由とは。
《クリックで拡大》
ニュートンが提唱した運動の第三法則では、あらゆる作用にはそれと同等かつ逆方向の反作用が存在すると定義している。同じことが進歩と革新にもいえる。
問題はIT業界で絶えず変化が起こっていることだ。「企業はビジネスにモバイルを採用する必要がある」と専門家は何年も前から説いてきた。だが、今でもモバイルを採用できていない企業が多数存在している。なぜ企業はモバイル化をためらっているのだろうか。
モバイル化への対応
ビジネスでモバイル活用を実現する場合には、継続的かつ効果的に変更管理を行う体制が必要になる。問題は、多くの企業がこのような変更管理を全く上手くできていないことだ。ITは人間の課題を解決するもので、テクノロジーの課題を解決するものではないことを忘れないで欲しい。多くのIT担当者はメインフレーム、大規模なERPシステム、ウオーターフォール開発でIT担当者としてのキャリアをスタートするが、モバイルはこうした概念を全て覆す存在になっている。モバイルは、分散していて、軽量で、アジャイルなものである。多くのIT担当者はモバイルに対して、自分たちの物事への取り組みを脅かす存在と見なしている。さらに言えば、職の安定を脅かしかねないとも考えている。
技術的な領域を再構築する
アーキテクチャの観点から見て、ビジネスにモバイルを導入するのは容易でない。企業の歴史が古く、規模が大きいほど、多くのレガシーアーキテクチャを抱えている。また、モバイルはクラウドなしでは上手く機能しない。プライベートであれ、パブリックであれ、ハイブリッドであれ、クラウドは必須要素だ。そのため、アーキテクチャの再構築には多くの労力を費やすことになる。
具体例を1つ挙げると、IT部門はオンプレミスのERPシステムをサポートする場合とは大きく異なる方法で、モバイルファーストのアーキテクチャを構築しなければならない。信頼性は、アジリティとスケーラビリティに取って代わられている。大量の完璧なコーディングが不要になった代わりに、迅速な変更とアプリ化を重視することが必要になっている。
IT部門はセキュリティについても配慮しなければならない。規制の厳しい業界が長いことモバイルから距離を置いているのはセキュリティに原因がある。幸い、そのような業界でもモバイル化が始まっている。現状でもまだ複雑だと感じるなら、モノのインターネット（IoT）の足音が忍び寄ってくるのを待つしかない。
重要なのはユーザー中心の考え方
企業のモバイル戦略で重要なのはユーザーであってシステムではない。IT部門が従来のデスクトップアプリケーションをモバイルに移植すると、ほぼ大失敗に終わる。企業を効果的にモバイル化するには、舞台裏のコーディングルームから外に出て、ユーザーが期待していていること、アプリケーションやデバイスを実際どのように使用するつもりかを調査する必要がある。モバイルで重要なのはユーザーの操作性だ。企業がユーザーを第一に考えていないのなら、モバイル化は上手くいかないだろう。
モバイルは難しく、変化が速く、これまでとは異なるものだ。だが、大手企業各社ではモバイルを積極的に活用している。全ての企業がそれに追随すべき時期が来ている。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
技術文書・技術解説
[Jamf Japan 合同会社] MDMだけでモバイルセキュリティは十分？ 不足する対策を16項目でチェック -
事例
[Wrike Japan 株式会社] 世界的な家電メーカーが実践する「クリエイティブプロセス効率化」の方法とは？ -
事例
[Wrike Japan 株式会社] 世界的テクノロジー企業に学ぶ、プロセス標準化とプロジェクト納品自動化の秘訣 -
事例
[Wrike Japan 株式会社] ソニー・ピクチャーズ テレビジョンに学ぶ、次世代サービスデリバリーのヒント -
事例
[Wrike Japan 株式会社] ソミック石川に学ぶ、ICT浸透後に直面した「工数管理」の課題と解決策
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
「Copilot」はなぜ放置される？ “議事録要約止まり”を脱する処方箋
-
2
脱VMwareの前提が崩れる BroadcomのVDDK公開停止で確認すべき点
-
3
「有線LAN環境」に関するアンケート
-
4
AI全部入り「Microsoft 365 E7」に企業が二の足を踏む訳 移行意向はわずか4％
-
5
AWS障害でも補償ゼロの衝撃 サイバー保険で情シスが見落とす「細則の壁」
-
6
APIとは何か？ Web APIとの違い、利用者のタスクを解説
-
7
「データストレージの活用方法」に関するアンケート
-
8
100億円の「Linux更新」を回避 みずほ銀行が選んだ“おきて破り”のRHEL延命策
-
9
「データを国内に置く」だけでは不十分 情シスが知るべきAI時代の「デジタル主権」
-
10
「自動化」で「DX」は強制的に進む？ そのシンプルな理由
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
マンガで解説：「ゼロトラスト」「SASE」の必要性とメリット
-
2
5回聞くだけじゃ足りない？ トヨタ式「なぜなぜ分析」の正しい実践方法
-
3
インシデント対応工数を約3割削減、東京ガスの事例に学ぶ監視体制刷新のコツ
-
4
AIエージェントで多様な日常業務を効率化するための入門ガイド
-
5
JR西日本ITソリューションズが「監視業務の属人化」を解消した方法とは？
-
6
国税庁の次世代基幹システム「KSK2」稼働開始に向けて、対応すべき変更点とは？
-
7
5分で分かる「セキュア大容量ファイル転送サービス」の機能とメリット
-
8
ドラマで分かる、標的型攻撃メールの被害を受ける企業と回避できる企業の分岐点
-
9
「脱Excel」か「Excel快適化」か？ 現場にやさしい業務改善の進め方
-
10
少額減価償却資産が40万円未満へ拡大、令和8年度税制改正で押さえるべき変更点
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー