多くの新興企業や中小企業は、資金調達のために外部資金を利用している。貸し手は、そのような企業の成長と存続の可能性を評価するために、高度な分析をする必要がある。適切な融資対象を特定するためのメカニズムは、融資によって資本を増加させる可能性が高い。その結果、健全な事業の立ち上げ、成長、存続の可能性が高まる。

　企業情報サービス会社Dun＆Bradstreetの中小企業向けクレジットカード利用指数を利用すると、これを説明できる。この指数は、貸し付けが可能または不可能であることを示す有力な指標となる。貸し付けが制約されると、クレジットカードの利用額が増加する傾向があるためだ。2004年を基本とするこの指数は、2008年と2009年の不況の間に大きなピークを示した。2007年第4四半期から2009年第1四半期にかけては51ポイントの急上昇が見られた。この期間は中小企業が不振に見舞われていたため、中小企業によるクレジットカードの利用額が急上昇したことを示している。

　経済危機の発生により、金融機関は、融資状況の傾向を個別に考慮せずに、企業への信用供与をひとまとめに削減してしまった。これによって多くの有力な企業が融資を断られ、不況対策に苦労する企業の数が増加した。

　AI主導の承認システムがその当時利用できたならば、融資を申請した企業の特性を精査して、継続的な成功の見込みが最も高い企業に対する貸し付けを増額できただろう。将来的には、そのようなシステムは、最も実力のある企業の成功を支援できると考えられる。金融危機の間でさえ安全な融資を提供できるのであれば、金融機関にも利益をもたらす可能性がある。

　米国中小企業庁によると、中小企業は国内の民間雇用の47.5％を担っている。これらの企業の多くは、景気後退のない場合でも、最初の数年間奮闘して廃業に至る場合も少なくない。AI技術を使用してこれらの企業のより多くに成功の機会を提供することで、今後も長年にわたって雇用を創出し続ける可能性を高めることができる。

企業向けAIの利用増加の可能性

　融資状況の改善の他に、企業向けAIツールが企業業績を向上させるのに役立つ2つの方法がある。

• 企業経営
  • AI技術に精通したスタートアップや新規事業の多くが市場に活躍の場を見つけ、変化を受け入れない企業に挑戦して、健全な競争と革新を促進するだろう。ビジネス分析の進歩によって、より優れた分析情報の提供が可能になり、既にビジネスの健全性向上に寄与し始めている。例えば、AI技術で強化された分析機能を使用して潜在的な不正取引を特定している企業では、不正や金融リスクのレベルが低下している。製造業では、組み立てラインで発生する可能性のある欠陥の検出にAI技術を使用して、生産ラインの混乱を防いでいる。
• 取引企業の選定
  • AI技術は、企業がサプライチェーンに採用すべき適切な企業を特定し、生産や流通に問題が生じる前に潜在的な問題を特定するのに役立つ。企業がパートナー企業、サプライヤー、顧客の経済的健全性を評価する際、AI技術がこうした評価を支援できる。取引の中で生じる成長機会やリスクの分析情報を提供することも可能だ。例えば機械学習によって強化されたスコア付けと評価によって、理想的な顧客と見込み客を発見しやすくなる。

　業績を向上させるための手段としてのAIツールの利用は、企業の成長と繁栄に役立つ。より多くの組織が、AI技術によって可能になる高度な分析を採用することにより、健全なビジネスの拡大が継続する。これによって、より多くの人々に雇用を提供できるようになる。