オンライン診療も通院もサービス間連携で一元管理の「CLINICSオンライン診療」：オンライン診療サービス3種を比較【CLINICSオンライン診療編】

サービス間連携により、通常の通院による診療とオンライン診療のデータ／ワークフローを一元管理できるのが「CLINICSオンライン診療」だ。その機能や特徴を説明する。

[上田 奈々絵，TechTargetジャパン]

　PCやスマートフォンなどを使った遠隔診察・診断を実現する「オンライン診療サービス」を比較する本連載。第2回となる本稿が取り上げるのは、メドレーの「CLINICSオンライン診療」だ。CLINICSオンライン診療は関連サービス群との連携により、通常の通院による診療とオンライン診療をまたいだ、データとワークフローの一元管理を可能にする。

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製品の主な機能

　クラウドサービスであるCLINICSオンライン診療は、主に以下の機能を搭載している。

• テレビ電話によるオンライン診療
• ファイル共有（患者の保険証や診療明細書など）
• 予約受付管理
• オンライン問診表の設定
• 処方箋や薬の配送

　患者用のクライアントアプリケーションである「オンライン診療アプリ CLINICS」は、PCとスマートフォンのどちらでも利用できるWebアプリケーション版に加え、Googleの「Android」とAppleの「iOS」向けのモバイルアプリケーション版がある。主に以下の機能を搭載する。

• 診察の予約
• テレビ電話によるオンライン診療
• 問診表への回答
• 診察費や薬代などのクレジットカード決済

CLINICSサービス群を利用したオンライン診療のイメージ（出典：メドレー）《クリックで拡大》

サービス間連携で診療に必要なデータとワークフローを一元管理