相次ぐサイバー攻撃と人材不足によって、セキュリティ担当者は過剰な業務を強いられている。どうすれば過労による「燃え尽き」を防げるか。
情報セキュリティ業界では人手不足が深刻化している。ニュースメディア「Cybercrime Magazine」を運営するCybersecurity Venturesは「セキュリティ業界で不足している求人数は最大350万件に達する見込み」と予測する。対策を講じなければ、セキュリティ担当者は過剰な業務量に疲弊し、燃え尽きてしまう恐れがある。
この状況に追い打ちをかけるように、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミック(世界的大流行)が始まって以来、サイバー攻撃が活発化している。企業はセキュリティチームの増員に取り組みつつ、スタッフの燃え尽きを防ぐためにも人材管理の手法を見直す必要があるだろう。その具体的な方法について、6つのアイデアを紹介しよう。
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