OpenStack、CloudStack、Eucalyptusなどのオープンソース系クラウドプラットフォームであれば、プロバイダーは豊富な開発リソースを利用でき、更新を素早く行え、ベンダーロックインが発生しない。オープンソースソフトウェア（OSS）でクラウドサービスを構築するという考えを好むクラウドプロバイダーもいれば、プロプライエタリ（商用）プラットフォームが提供するフルセットの機能と統合性、さらにはサービスレベル契約（SLA）の安心感を選ぶプロバイダーもいる。
クラウド業界は依然として、オープンソース派と商用派に2分されている。米TechTargetが実施した最近の調査では、260社のクラウドプロバイダーの22％がOpenStackを採用していることが分かった。また、OpenStackを利用していないと答えた29％は、商用ソリューションを採用していた。
英調査会社451 Researchで、グローバルクラウドコンピューティング担当のリサーチマネジャーを務めるアガサ・プーン氏は次のように話す。「クラウドプロバイダーは、VMwareなどの商用クラウドプラットフォームにとてもなじみがある。現在も進化を続けている新しいOSSプラットフォームを検討することは、プロバイダーにとって大きな変化だ」
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